Como o seu time aprende junto?

Você já parou para pensar que TIMES talvez sejam o potencial que menos recebe atenção em uma organização? Pense bem.

Como você e o seu time aprendem juntos?
Nesses 20 anos trabalhando com desenvolvimento organizacional em diferentes empresas, pude observar um padrão de comportamento muito comum se repetir: líderes colocando os melhores talentos para trabalharem juntos, com a certeza de estão criando o melhor time, o mais inovador, o mais colaborativo e o de melhor desempenho.
Os mesmos líderes que sustentam o ciclo de gestão de talentos da organização que reconhece e valoriza apenas o indivíduo:
• Reuniões de Calibrações? Individual
• Curva de performance? (forçada ou não) Individual
• Avaliação de Desempenho? Individual
• Bônus por performance? Individual
• Política de meritocracia? Individual
• Programa de Reconhecimento? Individual
• Plano de Desenvolvimento? Individual
Colocar os melhores talentos trabalhando juntos e, ao mesmo tempo reforçar processos a atitudes que valorizam apenas resultados individuais, é fazer com que, rapidamente, as habilidades de colaboração e de aprendizado coletivo se tornem hábitos secundários daquela cultura.
Em organizações assim, é muito comum falas do tipo:
“Mais uma reunião de equipe, que perda de tempo…”
Agora, imagine líderes que estimulam e reconhecem o aprendizado coletivo de seu time.
Como seria o nível de engajamento e contribuição das pessoas envolvidas? Que impactos isso teria no desempenho dessa equipe? E na abertura para novas ideias e para errar e correr riscos?
Um estudo do Google, chamado Projeto Aristóteles, comprovou que líderes que desenvolvem times engajados se preocupam em criar um time onde todos tenham espaço de fala e estejam preocupados uns com os outros enquanto trabalham juntos. O resultado? Um time onde todos aprendem juntos e que, por consequência, inovam mais, com mais agilidade e flexibilidade, e entregam resultados melhores.
Como isso acontece?
De acordo com a Dra. Amy Edmondson, professora de Harvard e especialista em culturas de grupos, esses são os dois critérios fundamentais que definem o conceito de segurança psicológica. 
“Segurança Psicológica é a crença compartilhada pelos membros da equipe de que a equipe é um ambiente seguro para se tomar riscos interpessoais”.
Dra. Amy Edmondson 
Times assim despertam no colaborador uma sensação de confiança para expor aquilo que não está indo bem, assumir erros, contribuir com ideias novas e arriscar novos formatos.
Em times assim há um entendimento comum de que fazer, errar e acertar juntos, é muito mais valioso e estimula a colaboração.
Em times assim, o medo de ser julgado, exposto ou sofrer algum tipo de retaliação é algo superado.
Times assim, fazem juntos, aprendem com a diversidade de ideias, se conectam no nível do ser humano e ousam mais, pois compreendem que tomar riscos é uma atitude com intenção positiva e que, portanto, é bem-vinda. Então, como o seu time aprende junto?
Quais são os hábitos, as práticas mais presentes? Como são as conversas e encontros formais? E informais (aquelas, no café e no corredor)?
É um time que se apoia, se valoriza? Sai da zona de conforto, oferece ajuda, celebra ideias diferentes? É um time que se arrisca, que mostra sua vulnerabilidade e fala de assuntos difíceis? Que abre espaço para todos falarem, sem julgamentos e sem virada de olho? Como o seu time reage a erros? E você? 
Times que aprendem junto impulsionam a organização, promovendo a cultura do aprendizado, da inovação e da performance.
Qual o impacto você quer que o seu time cause na sua organização?
Eu sou uma apaixonada por esse tema. Faz parte da minha missão apoiar as organizações a adotarem essa postura em sua cultura. Acredito que a transformação e a evolução das empresas vêm de times engajados, pessoas conectadas e ambientes seguros.
Se você quiser saber mais, me mande uma mensagem inbox. Eu vou adorar conversar com você.

Patrícia Ansarah
Fundadora do IISP – Instituto Internacional em Segurança Psicológica e percursora do tema no Brasil. Psicóloga organizacional, trabalha há mais 25 anos com o desenvolvimento de pessoas, times e organizações, com vasta experiência em grandes empresas de diferentes mercados e cultura. Saiba mais sobre : https://segurancapsicologica.com/instituto/